Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: [08/07/25]
Benvenuto su Atelier del Piercing, il nostro sito e-commerce specializzato nella vendita di gioielleria per piercing. Utilizzando il sito www.atelierdelpiercing.com e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti Termini e condizioni del servizio, redatti in conformità al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Informazioni generali
Atelier del Piercing è gestito da Diego Poltronieri, con sede in Sona (VR) via Bosco 40, Italia.
P. IVA 04384660231.
Per qualsiasi informazione puoi contattarci a: info@atelierdelpiercing.com
2. Prodotti
I prodotti in vendita sono articoli di gioielleria da piercing, destinati a uso personale. Le immagini sono illustrative e potrebbero variare leggermente in base alla resa del dispositivo. Tutte le descrizioni sono soggette a modifica senza preavviso.
3. Ordini e disponibilità
L’invio dell’ordine da parte del cliente costituisce una proposta contrattuale. La conferma dell’ordine da parte nostra rende il contratto vincolante. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di problemi con la disponibilità, pagamenti non andati a buon fine o sospetto di uso improprio.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Eventuali costi di spedizione o supplementi saranno indicati prima della conferma d’ordine.
Accettiamo i metodi di pagamento elencati durante il checkout. È responsabilità del cliente fornire dati corretti e aggiornati.
5. Spedizione
Spediamo in tutta Italia tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Il rischio passa al cliente al momento della consegna al corriere. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da eventi esterni o dal vettore.
6. Diritto di recesso e politica dei resi
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla salute, se la confezione è stata aperta.
Pertanto, non accettiamo resi di gioielli da piercing se la confezione è stata aperta, manomessa o il prodotto è stato indossato.
Sono accettati resi solo in caso di:
-
prodotto difettoso o danneggiato all’arrivo (da segnalare entro 48h con foto);
-
errore nella spedizione da parte nostra.
Per tutti i dettagli, consulta la nostra [Informativa su resi e rimborsi].
7. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
La garanzia si applica solo al consumatore finale e non copre danni da uso scorretto o da normale usura.
8. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per danni diretti o indiretti causati da uso improprio del prodotto o da reazioni individuali (es. allergie).
L’utilizzo dei nostri prodotti è sotto la piena responsabilità del cliente.
9. Uso vietato
Non è consentito utilizzare il sito o i suoi contenuti:
-
per scopi illeciti o fraudolenti;
-
per violare diritti altrui;
-
per trasmettere virus o altri codici dannosi;
-
per copiare o vendere il contenuto del sito senza autorizzazione.
Ci riserviamo il diritto di bloccare l’accesso al sito a chi violi queste condizioni.
10. Strumenti e link di terze parti
Potremmo utilizzare strumenti o servizi di terze parti (es. gateway di pagamento, sistemi di email marketing).
Non siamo responsabili per contenuti, privacy o pratiche dei siti di terze parti. Ti invitiamo a leggere le loro informative.
11. Feedback e recensioni
Qualsiasi contenuto inviato volontariamente dal cliente (feedback, recensioni, suggerimenti) potrà essere utilizzato da noi per finalità promozionali o di miglioramento del servizio, senza obbligo di compenso.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di Atelier del Piercing e non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.
13. Shopify e responsabilità della piattaforma
Il nostro sito è ospitato da Shopify Inc. Shopify ci fornisce la piattaforma e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
Tutte le vendite sono effettuate direttamente tra Atelier del Piercing e il cliente. Shopify non è responsabile per eventuali reclami, danni o obblighi derivanti dalle nostre vendite.
14. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Consulta la nostra [Informativa sulla Privacy] per sapere come raccogliamo, usiamo e conserviamo i tuoi dati.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro del consumatore (cioè quello del luogo di residenza del cliente se in Italia), come previsto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo.
16. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, comunicate via email. L’utilizzo continuativo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione dei nuovi Termini.
17. Contatti
Per domande o richieste relative ai Termini e condizioni del servizio, puoi contattarci a:
📧 Email: info@atelierdelpiercing.com
📍 Sede legale (non aperta al pubblico): Via Bosco 40 Sona (VR), 37060
🧾 Partita IVA: 04384660231
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